PREGUNTAS FRECUENTES

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COMPRAS EN LÍNEA

Puedes comprar como invitado y te recomendamos que te registres para facilitar tus compras futuras.

Desde una pieza en cualquiera de nuestros servicios, sea Impresión DTG, Vinil Textil o Bordado Textil.

Nota: «Envíos gratis a todo México en compras mínimas de $1,000.00».

Revisa tu bandeja de correo no deseado. Si no lo encuentras, es probable que a la hora de ingresar tus datos en el checkout, hayas colocado mal tu correo. Escríbenos a hola@tukul.com.mx para ayudarte con el problema.

IMÁGENES CON LICENCIA

No, lamentablemente son marcas registradas que no pueden ser producidas sin un permiso.

ENVÍOS

Sí, aunque hay algunas zonas que pueden tener restricciones.

Te llegará una notificación por correo de 1 a 2 días hábiles de haber realizado tu compra, en la que verás tu código de rastreo, para que sigas el estatus de tu pedido.

Toma entre 1 y 2 días hábiles producir tu pedido, y de ahí se entrega a paquetería. Una vez que tu pedido se encuentra en paquetería, el tiempo de entrega es entre 3 y 8 días hábiles.

POLÍTICA DE CAMBIOS

En Tukul cuentas con el beneficio de Garantía de Cambio de tu(s) producto(s), el cual podrás realizar dentro de los primeros 15 días naturales después de haberlo recibido. ¡Conocer más!

El cambio aplica solo por defecto de fábrica o talla. ¡Conocer más!

NOTA: «Cuando son productos de oferta o personalizados, no hay cambios».